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Urbvan

AGENTE TELEFONICO PARA TELEFONIA CELULAR at Urbvan

Urbvan Remote - Mexico, MO

Job Description

Formars parte del equipo de Customer Experience y tu objetivo ser apoyar a nuestros usuarios brindando un servicio nico y espectacular siempre buscando la perfeccin para que nuestros usuarios vivan la experiencia Kolors.Lo que hars ...Brindar Servicio y seguimiento a nuestros usuarios.Resolver cada una de las solicitudes. Asegurar 100% el cumplimiento de los estndares de calidad.Alcanzar y cumplir las mtricas en conjunto al equipo. Generar experiencias nicas de servicio excediendo la expectativa de nuestros usuarios.Labores de retencin y venta.Brindar alternativas de solucin a dudas quejas o aclaraciones sobre nuestros servicios.Atencin de llamadas tanto inbound como outbound.Qualifications : Buscamos perfiles con las siguientes caractersticas:1.- Al menos 6 meses de experiencia en rea de Atencin al Cliente en telefonia.2.- Disponibilidad de horario.3.- Manejo de CRM (Hubspot Zendesk Salesforce).Jornada de Lunes a Domingo con 1 da de descanso a la semana (Se rola). Esquema hbrido dependiendo resultados. Informacin adicional : Ofrecemos:Sueldo base $10000 pesos mensuales brutosHorario:Lunes a Domingo con 1 da de descanso a la semana (Se rola) Esquema hbrido cerca del metrobs Hamburgo. Sbete a nuestro bus! 2 Vacantes disponibles:1 Tiempo completo: L-D 09:00 a 18:00 horas Remote Work : YesEmployment Type : Full-time Experience: years Vacancy: 1

Resume Suggestions

Highlight relevant experience and skills that match the job requirements to demonstrate your qualifications.

Quantify your achievements with specific metrics and results whenever possible to show impact.

Emphasize your proficiency in relevant technologies and tools mentioned in the job description.

Showcase your communication and collaboration skills through examples of successful projects and teamwork.

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